Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей

8-800-2000-122

Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.

Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей

·         набираете номер

·         происходит определение региона, из которого звонят

·         звонок переадресуется в службу вашего региона

·         если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог

В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.

·         вместе с абонентом проанализировать ситуацию

·         выявить ее причины

·         подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения

·         мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему